Faire face à la concurrence est un défi permanent pour tous les commerçants. Les stratégies pour attirer et fidéliser les clients sont multiples et variées. Parmi elles, l’utilisation des tickets Kadeos est une méthode qui gagne en popularité. En quoi consiste cette méthode ? Comment peut-elle booster vos ventes ? Nous allons vous éclairer sur le sujet.
Les tickets Kadeos, qu’est-ce que c’est ?
Avant d’explorer comment les tickets Kadeos peuvent accroître vos ventes, il est important de comprendre ce qu’ils sont. Les tickets Kadeos sont des chèques-cadeaux émis par le groupe Edenred. Ils sont acceptés dans une large gamme de magasins et permettent aux bénéficiaires d’acheter ce qu’ils souhaitent dans les limites du montant indiqué sur le ticket.
Comment l’utilisation des tickets Kadeos peut augmenter vos ventes ?
L’acceptation des tickets Kadeos peut avoir plusieurs impacts positifs sur votre activité commerciale. Voici quelques raisons pour lesquelles cela pourrait booster vos ventes :
Attirer une nouvelle clientèle : En acceptant les tickets Kadeos, vous ouvrez votre commerce à une nouvelle catégorie de clients : ceux qui possèdent ces chèques-cadeaux. Ces personnes à la recherche d’un endroit où dépenser leur ticket seront naturellement attirées par votre magasin si celui-ci les accepte.
Fidéliser votre clientèle : L’acceptation de ces chèques-cadeaux peut également jouer un rôle clé dans la fidélisation de votre clientèle existante. En effet, les clients apprécient toujours la flexibilité dans les moyens de paiement.
Inciter à l’achat d’impulsion : Les détenteurs de tickets Kadeos peuvent être tentés d’acheter davantage que prévu dans votre magasin, notamment en raison du sentiment d’avoir de l’argent « gratuit » ou « bonus » à dépenser.
Cas concret d’un succès avec les tickets Kadeos
Pour illustrer notre propos, prenons l’exemple d’une chaîne de prêt-à-porter qui a décidé d’accepter les tickets Kadeos dans ses boutiques. En moins d’un an, le nombre de clients utilisant ce moyen de paiement a augmenté de 15%. De plus, le panier moyen des acheteurs avec tickets était 20% plus élevé que celui des autres clients.
Inconvénients potentiels et comment y faire face
Cependant, comme toute stratégie commerciale, l’acceptation des tickets Kadeos n’est pas sans inconvénients. Par exemple, ils ne peuvent pas être rendus en monnaie si le client n’utilise pas la totalité du montant du ticket lors de son achat. Pour résoudre ce problème, vous pouvez encourager vos clients à utiliser leur ticket pour acheter des articles légèrement plus chers que la valeur du ticket.
Pour aller plus loin
Pour tirer pleinement profit des avantages offerts par les tickets Kadeos, il est recommandé de former votre personnel sur leur fonctionnement et leurs avantages afin qu’ils puissent en informer et convaincre efficacement les clients. De plus, assurez-vous que l’information selon laquelle vous acceptez ces chèques-cadeaux soit bien visible dans votre point de vente et sur votre site web.
L’adoption des tickets Kadeos, bien que représentant un investissement initial non négligeable en termes d’intégration au système de paiement existant et de formation du personnel, peut se révéler très rentable à long terme en contribuant significativement à augmenter vos ventes et fidéliser votre clientèle.